রেফারেন্স

361 bet-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার

আপনি যখন 361 bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে…

ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছbKash / Nagad / Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণেতৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নয়যোগাযোগের পথ খোলা
361 bet 361 bet-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য দেখতে চান, সংশোধন করতে চান বা মুছে ফেলতে চান — যেকোনো অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অন্যান্য বিষয়ের তুলনায় অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ জানান — দল দ্রুত সাড়া দেবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নির্দিষ্ট বিষয় উল্লেখ করলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। নিজের তথ্য দেখা ও আংশিক পরিবর্তন সরাসরি সেখান থেকেই করা যায়।
সুরক্ষার স্তর ও ব্যবস্থা

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

শুধু নিয়ম লেখা নয়, আমরা প্রতিদিন এই নিয়মগুলো মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য কোথাও যায় না।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য ও লগইন বিবরণ সংযোগের সময়ই সুরক্ষিত হয়ে যায়।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর তা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না; বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে কখনো নয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইতে পারেন। অনুরোধ পাঠালে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনী বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনো শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ যান। নাম বা যোগাযোগ তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন। পরিচয়পত্র সংক্রান্ত পরিবর্তনে সহায়তা দলের সাহায্য লাগবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি সাইটের গতি ও আপনার পছন্দের সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে। মোবাইল ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

Rocket উত্তোলনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। এই সময়কাল আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে বিস্তারিত জানান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা নির্ধারিত সময়ে জবাব দিই।